Güncelleme tarihi: 3 Ekim 2026
1. Kapsam
Bu Kullanım Şartları, KuyumHub platformunun ve ilişkili hizmetlerin kullanımını düzenler. Hizmete kaydolarak veya hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Hizmet, FLUXVERYS YAZILIM TEKNOLOJİLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından sunulur.
2. Hizmetin tanımı
KuyumHub; kuyumcular için satış, stok, kasa, has altın, müşteri ve cari takibi ile banka hareketleri, MASAK kapsamındaki kontroller, kimlik tespiti, e-Fatura, e-Arşiv, özel matrah faturası ve gider pusulası süreçlerini tek panelde toplayan bulut tabanlı bir yazılımdır. Mevcut mağaza programınızın (Pusula, Nebim V3, Logo, Mikro, Netsis, ETA ve benzeri) üzerine kurulur.
3. Hesap ve güvenlik
- Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
- Hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
- Yetkisiz erişim şüphesinde derhal bize bildirmelisiniz.
4. Kabul edilebilir kullanım
- Hizmeti mevzuata aykırı amaçlarla kullanamazsınız.
- Sistemin güvenliğini tehdit eden, aşırı yük oluşturan veya tersine mühendislik amaçlı erişimler yasaktır.
- Yazılı izin olmadan hizmeti yeniden satamaz, alt lisanslayamaz veya üçüncü kişilere açamazsınız.
5. Veri ve gizlilik
Mağaza verileriniz size aittir. Kişisel veriler 6698 sayılı KVKK'ya uygun işlenir; ayrıntı için Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası. Veriler Türkiye'deki sunucularda barındırılır. Dilediğiniz zaman verinizin dışa aktarımını talep edebilirsiniz.
6. Mevzuat sorumluluğunun sınırı
KuyumHub, mevzuat süreçlerini kolaylaştıran, hatırlatan ve kayıt altına alan bir araçtır. Beyan, bildirim ve belge düzenleme yükümlülüğü mevzuat gereği işletmenin üzerindedir. MASAK kapsamındaki şüpheli işlem bildirimi gibi nihai kararlar, işletmenin uyum görevlisi tarafından verilir. Yazılımın kullanılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirildiği anlamına gelmez.
7. Hizmet sürekliliği
Hizmetin kesintisiz çalışması için makul çaba gösterilir. Planlı bakımlar önceden duyurulur. Üçüncü taraf servislerden (banka, GİB, MASAK, özel entegratör, ödeme kuruluşu, mevcut program üreticisi, internet sağlayıcısı) kaynaklanan kesinti, fiyat değişikliği ve erişim kısıtlamalarından Satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcı'nın toplam sorumluluğu, olaydan önceki on iki ayda ödenen abonelik bedeliyle sınırlıdır; kanun gereği sınırlanamayan kast ve ağır ihmal hâlleri saklıdır.
8. Ücretlendirme
Paketler, dönemler ve fiyatlar fiyatlandırma sayfasında yer alır. Ödeme, iptal ve iade koşulları için Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İptal ve İade Koşulları geçerlidir.
Paket dışı ücretler: Paket fiyatı yalnızca KuyumHub yazılım hizmetini kapsar. Bankaların hesap hareketi ve API erişim ücretleri, banka erişim bilgilerinin temini ve güncel tutulması, özel entegratör abonelik ve kontör (kredi) bedelleri, mali mühür ve e-imza sertifikaları, mevcut muhasebe/stok programının lisans ve bakım ücretleri, donanım ve internet, SMS ve iletişim ücretleri, ödeme komisyonları, vergi, harç ve idari para cezaları ile mali müşavir ve danışmanlık ücretleri işletmeye aittir; KuyumHub bunlardan sorumlu değildir. Ayrıntı Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin 10. maddesindedir.
9. Fikri mülkiyet
KuyumHub yazılımı, markası ve içerikleri Fluxverys Yazılım Teknolojileri Ticaret Ltd. Şti.'ne aittir. Kullanım hakkı, abonelik süresiyle sınırlı ve devredilemez bir lisanstır.
10. Değişiklikler ve yürürlük
Bu şartlar güncellenebilir; önemli değişiklikler e-posta veya panel içi bildirimle duyurulur. Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; ticari nitelikli uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri yetkilidir.