1. Has altın paralel defter var mı?
Sarrafiye işlem yapıyorsanız bu olmazsa olmaz. Yazılım her işlemde TL ile birlikte gram has bakiyesi tutuyor mu? Milyem hesabı otomatik mi?
2. Anlık altın ve döviz fiyatı geliyor mu?
Manuel girilen fiyat hatalı satışa yol açar. Yazılım Kuyumcukent, IAB veya BIST gibi resmi kaynaklardan saniye bazında fiyat çekmeli.
3. Mobil uygulama var mı?
Telefonunuzdan satış, kasa, has altın bakiyesi görebilmelisiniz. Web tarayıcısından açılan "responsive" sayfa değil, gerçek native iOS & Android uygulaması arayın.
4. Bulut mu, masaüstü mü?
Tezgâhta kurulu masaüstü programlar internet kesilse de çalışır ama: çoklu şube, mobil, otomatik yedek imkanları sınırlıdır. Bulut programlar her cihazdan erişim ve otomatik yedek sunar. Detay: bulut vs masaüstü.
5. Yedekleme nasıl?
Manuel USB yedeği unutulursa veri kaybı kesin. Otomatik, şifreli ve off-site (mağaza dışında) yedekleme şart.
6. KVKK uyumlu mu?
Müşteri bilgileri (TC, telefon, kart no) topluyorsanız KVKK kapsamındasınız. Yazılım sağlayıcının veri lokasyonu, şifreleme yöntemi (TLS, AES-256), aydınlatma metni hazır olmalı.
7. Mevcut sisteminizle entegre mi?
Pusula, Nebim, Logo, Mikro kullanıyorsanız: yeni yazılım üzerine eklenebilmeli, verileriniz korunmalı. Sıfırdan başlamak zorunda kalmamalısınız. Bkz: Kuyumcu ERP entegrasyonu.
8. Çoklu şube ve personel desteği?
Şu an tek mağaza olabilirsiniz; ama büyürseniz: sınırsız şube, depo, kasa; personel performansı, prim hesabı; rol bazlı yetkilendirme önemli.
9. Yapay zeka asistanı?
Geleceğin standardı. "Bu hafta en çok satan ürün?" gibi sorgular için rapor menüsü açmak yerine doğrudan Türkçe soru. AI olmayan yazılımlar 2-3 yıl içinde geri kalır.
10. Fiyat yapısı ve gizli maliyetler
Sadece lisans fiyatına bakmayın. Kontrol listesi:
- Sunucu maliyeti (masaüstü için)
- Yıllık güncelleme ücreti
- Modül başına ek ücret
- Personel başına ek ücret
- Eğitim ve kurulum ücreti
- Destek (telefon, yerinde) ücreti
Aylık abonelik (SaaS) modeli genelde tüm bunları kapsar. Kuyumhub fiyatlandırma'da hepsi dahil.
Bonus: 14 gün ücretsiz dene
Ne kadar iyi pazarlanırsa pazarlansın, gerçek deneyim önemlidir. Para vermeden 14 gün gerçek senaryoyla deneyin; mağazanıza, personelinize, kullanım alışkanlığınıza uyup uymadığını görün.
Sık sorulan sorular
Kuyumcu yazılımı seçerken ilk bakılacak özellik nedir?
Has altın paralel defter desteği. Türk kuyumcusu için en kritik özelliktir; TL kasa ile birlikte gram has bakiyesini ayrı tutar.
Bulut mu masaüstü mü daha iyidir?
Çoklu şube, mobil erişim ve otomatik yedek isteyenler için bulut; internet kesintisi kritik olan tezgah operasyonu için hibrit veya masaüstü tercih edilir.
ERP zaten varken yazılım değişmek zorunda mıyım?
Hayır. Modern bulut çözümler (Kuyumhub dahil) Pusula, Nebim, Logo, Mikro üzerine eklenir; mevcut sistemi sıfırlamadan mobil ve bulut katmanı sunar.